Cadastre-se em nossa plataforma do cliente e após receber o seu endereço, você compra como se morasse aqui no Japão. E o melhor de tudo é que você não precisa ter um cartão internacional para fazer compras nos sites japoneses. Se a loja for restrita para compra estando fora do Japão, nós entramos em ação sem custo adicional para isso.

A loja que você comprou deverá lhe enviar a comprovação de envio assim como o número de rastreamento. Você pode acompanhar e saberá quando recebermos. Após recebermos cada caixa sua, nós fotografamos e adicionamos na sua suite o notificando via email.

Após as encomendas serem recebidas, ficarão à disposição do cliente em sua suíte para fazer o envio. O valor do frete e nossa taxa de serviço estará a disposição do cliente diretamente no procedimento do envio pela própria area do cliente. Esse valor pode ser pago por PIX e cartão via WISE e para clientes do Japão, utilizamos também a transferência em conta bancária japonesa. Após pago, sua caixa é enviada em ATÉ 24 horas úteis.

Sim. Você poderá comprar até mesmo com seu cartão nacional, como Nubank por exemplo. No Japão pelo menos 98% dos sites, você consegue compra direta, sem precisar de cartão internacional. Se ainda sim você não se sentir confiante, também fazemos a compra assistida para você.

Sim, enviamos para outros países também. Podemos enviar para quase todos os países do mundo.

A Redireciona Japão não tem nenhum problema em receber suas compras, pois nosso endereço é tratado como endereço residencial. O serviço de Redirecionamento no Japão não é tão visado como no caso dos EUA, então nas lojas não há restrição de envios para nós. Você pode comprar normalmente e nos enviar suas compras.

No momento do cliente solicitar os envios de suas compras, é obrigatório ao mesmo, preencher a descrição de cada item que for enviar juntamente com o valor do produto. Deixamos também informações adicionais na plataforma para o cliente de “primeira viagem” que não sabe como proceder perante a declaração alfandegária.